Politique de remboursement

Chez Loukabeauty, l'hygiène, la sécurité et la satisfaction de nos clientes sont nos priorités absolues. 

Etant donné la nature de nos produits- des articles de maquillage à usage personnels- aucun retour ni échange ne sera accepté après la livraison, même si le produit n'a pas été ouvert. Cette mesure est prise pour des raisons strictes d'hygiène et de sécurité. 

Paiement à la livraison :

Le paiement s'effectue à la réception du colis. Nous vous invitons à vérifier soigneusement le contenu de votre commande au moment de la livraison. Si un article est manquant ou endommagé à la réception, merci de le signaler immédiatement au livreur avant de valider le paiement. 

Produits non-remboursables/ non retournables : 

  • Tous les produits de maquillage 
  • Toute commande confirmée et livrée 

En passant commande chez Loukabeauty, vous acceptez cette politique de remboursement. 

Merci de votre compréhension et de votre confiance.